Kargo ve Teslimat
🚚 Kargo ve Teslimat Politikası
MB Lightworks olarak, siparişlerinizi en kısa sürede ve en güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı önceliğimiz haline getiriyoruz. El yapımı ve özenle seçilmiş ürünlerimiz, üretimden paketlemeye kadar titizlikle hazırlanmakta ve ardından anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza gönderilmektedir.
📦 Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişleriniz ortalama 6 ila 10 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Bu süre, ürünün stok durumu, el işçiliği gerektirmesi veya özel bir kampanya dönemine denk gelmesi gibi durumlara göre değişkenlik gösterebilir. Ürünlerimiz özenle hazırlandığı için, kaliteyi korumak adına bu süreye sadık kalmaya dikkat ediyoruz.
🚀 Kargo Süreci
- Teslimatlarımız, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Kargo firması paketi teslim aldığında, tarafınıza kargo takip numarası SMS veya e-posta ile iletilir.
- Tahmini teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz şehre bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
📍 Teslimat Bilgileri
Lütfen sipariş sırasında iletişim ve adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Hatalı ya da eksik bilgi verilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
📮 Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması tarafından teslim edilemeyen siparişler (örneğin, adres yetersizliği, alıcının yerinde olmaması gibi sebeplerle) genellikle kargo şubesine yönlendirilir. Belirli bir süre içerisinde teslim alınmayan paketler, mağazamıza iade edilebilir. Böyle bir durumda sizinle tekrar iletişime geçilerek gerekli yönlendirme yapılır.
✉️ Kargo İle İlgili Sorularınız mı Var?
Teslimat süreci hakkında aklınıza takılan her türlü soruyu minybuddydestek@gmail.com adresine ya da 0507 010 57 61 numaralı WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz. Ekibimiz, en kısa sürede size yardımcı olacaktır.
Unutmayın, her siparişiniz bizim için özel. Paketleme ve gönderim sürecinde ürünlerimizin size ulaşana kadar en iyi şekilde korunmasına özen gösteriyoruz.
MB Lightworks – Hayalinizi ışığa dönüştürüyoruz.
